ข่าววงในจากโกดังลับ! เมื่อเทป 3 แบบรวมพลัง เปลี่ยนระบบแพ็คสินค้าทั้งองค์กร
ในยุคที่ธุรกิจออนไลน์เติบโตอย่างรวดเร็ว การแพ็คสินค้าให้เร็วและปลอดภัยคือภารกิจสำคัญของทุกบริษัทขนส่ง แต่ใครจะรู้ว่าอุปกรณ์ชิ้นเล็กอย่าง “เทปกาว” จะกลายเป็นพระเอกของเรื่องนี้อย่างแท้จริง?
เรื่องเริ่มต้นขึ้นที่บริษัทโลจิสติกส์แห่งหนึ่ง ซึ่งประสบปัญหากล่องสินค้าหลุดเปิดระหว่างการขนส่งเป็นประจำ ฝ่ายคลังสินค้าจึงตัดสินใจยกเครื่องระบบการแพ็คใหม่ทั้งหมด โดยทดลองใช้ เทปใส 2 นิ้ว สำหรับสินค้าทั่วไป
ผลที่ได้เหนือความคาดหมาย! ด้วยเนื้อเทปที่ใสและเหนียวพอเหมาะ ทำให้สามารถมองเห็นฉลากและบาร์โค้ดได้ชัดเจน ไม่ต้องแปะทับข้อมูลสำคัญ และยังยึดกล่องได้แน่นหนา ลูกค้าได้รับสินค้าในสภาพสมบูรณ์ ความพึงพอใจพุ่งสูงขึ้นทันที
ในขณะเดียวกัน ฝ่ายออกแบบบรรจุภัณฑ์เลือกใช้ เทปขุ่น 2 นิ้ว สำหรับกล่องของขวัญและสินค้าระดับพรีเมียม
เพราะเทปขุ่นให้ความรู้สึกเรียบหรู ดูสะอาดตา และไม่สะท้อนแสง จึงเข้ากันดีกับกล่องสีพื้นหรือกล่องดีไซน์พิเศษ เทปนี้ทำให้กล่องดูแพงขึ้นอย่างเห็นได้ชัด และกลายเป็นที่นิยมในหมู่ลูกค้าสายของขวัญอย่างรวดเร็ว
แต่ที่น่าทึ่งที่สุด คือความสามารถของ เทปกาวเหนียว ที่ถูกนำมาใช้ในโซนสินค้าหนักและสินค้ารูปทรงพิเศษ
ด้วยความเหนียวระดับอุตสาหกรรม เทปชนิดนี้สามารถยึดกล่องได้แม้มีน้ำหนักมากหรือมีพื้นผิวไม่เรียบ ทำให้การขนส่งเป็นไปอย่างมั่นใจ ไม่มีความเสียหายแม้ในเส้นทางขรุขระ
หลังจากการปรับเปลี่ยนครั้งใหญ่ บริษัทพบว่าอัตราการร้องเรียนจากลูกค้าลดลงถึง 75% และยอดรีวิว 5 ดาวในแพลตฟอร์มต่างๆ เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง เทปทั้ง 3 ชนิดนี้ได้พิสูจน์แล้วว่า อุปกรณ์เล็กๆ ถ้าใช้ให้ถูกงาน ก็สามารถยกระดับธุรกิจได้จริง!
